株式会社 日本能率協会マネジメントセンター

1. 株式会社日本能率協会マネジメントセンター
   代表取締役社長　　張　　士洛
   〒103-6009　東京都中央区日本橋2-7-1
   東京日本橋タワー
   
   

   株式会社日本能率協会マネジメントセンター(以下「JMAM」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、本プライバシーポリシーに則り、保護の徹底に努めます。
   JMAMは、JMAMの業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報（以下「個人情報」といいます）を取得・利用させていただく場合がございます。
   JMAMは、これらのお客様の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取扱います。
   なおJMAMでは個人情報の取扱いの委託を受ける場合があります。その場合は受託業務の範囲内で個人情報を適正にお取扱いいたします。
   （１） 個人情報は、JMAMの事業活動に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用、提供いたします。JMAMでは、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
   （２） 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
   （３） JMAMが保有する個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
   （４） 個人情報の取扱いに関する苦情および相談窓口を設置し、対応いたします。
   （５） 個人情報保護に関する取組みは継続的に見直し、改善・向上に努めます。
   

   
   

   １. 個人情報の利用目的

   JMAMは、事業遂行上必要となる個人情報を取得し、以下の目的で利用させていただきます。
   以下の利用目的には、JMAMに個人情報をご提供いただいた全てのお客様に適用されるものと、特定の方法により個人情報をご提供いただいたお客様のみに適用されるものがございますので、ご確認ください。
   
   【全てのお客様の個人情報】
   （１）JMAMが事業展開する商品およびサービスの提供並びに改善のため
   （２）JMAMの新たな商品およびサービスの開発のため
   （３）お客様からいただいたご質問、ご意見およびお問い合わせに対する回答のため
   （４）JMAMの提供する商品およびサービスに関する満足度調査等のアンケートをお送りするため
   （５）JMAMの商品およびサービスの情報をご案内するため
   （６）商談、営業およびその他JMAMの事業の運営において必要な連絡をさせていただくため
   （７）上記の目的に準じて利用が必要となる場合
   
   【講座や通信教育等のお申し込み、手帳や出版物をご購入いただいたお客様の個人情報】
   （１）お申込みいただいた講座等についてのお申込み内容の確認および教材等のお届けをするため
   （２）通信教育、eラーニング等の受講状況およびレポート問題集記載内容等をお客様の所属する会社その他団体のご担当者様に開示するため
   （３）手帳、ダイアリー、JMAM出版物その他商品のご注文の確認やご注文された商品をお届けするため
   
   【メールマガジンの配信希望者（登録者）の個人情報】
   メールマガジン等の配信先や希望テーマの確認のため
   
   【資料請求していただいたお客様の個人情報】
   資料等のご請求の確認やお届けをするため
   
   【各種会員制度に入会いただいたお客様の個人情報】
   （１）会員制度の運営のため
   （２）会員登録、ログイン、退会等の手続きのため
   
   【JMAMの事業所にご来訪いただいたお客様の個人情報】
   防犯のための監視カメラによる撮影と録画を行うため
   

   
   

   ２. 個人情報の目的外利用等の禁止

   お客様の同意がない限り、取得した個人情報を、上記利用目的の範囲を超えて使用いたしません。また、以下の各号の場合を除き、個人情報の第三者への開示または提供をいたしません。
   
   （１）お客様ご本人の同意がある場合
   （２）統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
   （３）法令に基づき開示または提供を求められた場合、またはこれらが認められている場合
   （４）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
   （５）国または地方公共団体、裁判所、警察等の公的機関が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   （６）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
   （７）「３．個人情報の取扱の委託」に記載した業務委託先への提供の場合
   

   
   

   ３. 個人情報の取扱の委託

   データ処理等のために、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。その場合、JMAMは十分な個人情報保護水準を有する第三者を選定するとともに、当該第三者との間で個人情報の覚書等を締結し、必要な管理・監督を行います。
   

   
   

   ４. 個人情報の安全管理のために講じている措置

   JMAMでは、取得した個人情報の管理について、厳重なセキュリティ対策を講じております。
   
   （１）組織的安全管理措置
   保有個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人情報を取扱う従業者および当該従業者が取扱う保有個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への連絡報告体制を整備しております。また、保有個人情報の取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査を毎年実施しております。
   
   （２）人的安全管理措置
   保有個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。また、機密保持に関する事項を就業規則に記載し、入社・退社時に誓約書を取得しております。
   
   （３）物理的安全管理措置
   セキュリティ区画において、従業者の入退室管理を行うとともに、必要に応じて、監視カメラ等により、セキュリティ区画の入退出等に対する監視を実施しております。保有個人データを取扱う機器については、暗号化を施しております。
   
   （４）技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して、従業者がアクセスできる個人情報データベース等の範囲を限定しております。また、個人情報を取扱う情報システムに対して外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
   

   
   

   ５. SSL、Cookie、CSSについて

   （１）SSLについて
   JMAMの運営するウェブサイト（以下「JMAMサイト」といいます）では、お客様が安心して個人情報の登録ができるように、個人情報を登録するページに暗号化技術のSSL（Secure Sockets Layer）を設定しております。これによりお客様の情報端末等とJMAMサイトのサーバー間の通信は暗号化されて盗聴を防ぐことができます。
   
   （２）Cookieについて
   Cookieとは、Webサーバーからお客様のパソコンのハードディスクに書き込む小さなデータファイルです。この技術は、スムーズなサービスを提供するためだけに用途を限定して使用しており、お客様の個人情報をCookieにより収集することはありません。JMAMサイトにアクセスすると、お客様の訪問や活動に関するデータがCookieによって収集されます。Cookieは、お客様がJMAMサイトを快適に利用するために使用されます。
   お客様は、ご自身でブラウザの設定を操作することで、「Cookieを受け入れる」、「Cookieを受け入れない」などから選択することができます。また、過去に設置されたCookieを削除することもできます。ブラウザの設定方法は各アプリケーションのヘルプページ、もしくは製造元へお問い合わせください。
   当社におけるCookieの取り扱いについてはこちら
   
   （３）CSSについて
   JMAMサイトでは、お客様の個人情報の登録内容が悪意により別のサイトへ送信されるというCSS（Cross Site Scripting）を防御する対応を施しております。
   これによりCookie情報が盗み出されたり、JMAMサイトが改ざんされたりすることがなく、お客様が安心してご利用いただける環境を整備しております。
   
   （４）Google Analyticsについて
   JMAMサイトは、利用状況を把握するため、アクセスログの収集・解析としてGoogle Analyticsを使用しております。
   Google AnalyticsではCookieを使用し個人を特定する情報を含まずにログを収集します。
   なお、収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
   Google社のプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。
   
   

   ６. 個人情報に関するお問い合わせについて

   （１）利用目的の通知
   JMAMの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について利用目的の通知を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
   
   （２）開示
   JMAMの保有個人データに関して、お客様ご自身の個人情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
   
   （３）訂正、追加、または削除
   JMAMの保有個人データに関して、お客様ご自身の個人情報について訂正、追加または削除を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
   
   （４）利用停止または消去
   JMAMの保有個人データに関して、お客様ご自身の個人情報の利用停止または消去を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。
   これらの個人情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります）。
   
   

   ７. 個人情報に関するお問い合わせの受付方法・窓口

   JMAMの保有個人データに関する、上記６（１）～（４）のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ先に宛ててご連絡ください。
   なお、上記のご連絡方法によらない場合または法の定めるところによっては、お客様からのお申し出やご質問に対応いたしかねる場合がありますので、ご了承ください。
   
   お問い合せ先
   個人情報お取扱窓口：電子メールアドレス：privacy@jmam.co.jp
   ※ 教材やご案内等のお届けなどに関する登録内容の変更・訂正などは、個別に問い合せ先を明示することがございます
   
   JMAMの個人情報保護管理者
   総務部長
   〒103-6009　東京都中央区日本橋2-7-1　東京日本橋タワー
   
   

   ８．認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

   JMAMは次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
   
   名称 ：
   一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
   
   苦情の解決の申し出先 ：
   認定個人情報保護団体事務局　　TEL　03-5860-7565／0120-700-779
   （一般財団法人　日本情報経済社会推進協会内）
   

   2024年 3月 1日 改定
   2007年 4月 1日 制定

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